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Bijoux By Elsa H

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L'acier inoxydable

L'acier inoxydable est un matériau qui présente de nombreux avantages. Il est robuste et résiste très bien à l'eau, la corrosion, l'oxydation, la rouille et l'humidité. 

Il est également hypoallergénique. Ce qui le rend utilisable et portable par tout type de peau, même les plus sensibles et allergènes. 

Le chiffon propre est une très bonne astuce quotidienne pour faire briller vos bijoux. C'est pourquoi à chaque commande, nous vous glisserons dans vos colis une petite chamoisine qui vous permettra de chouchouter vos bijoux. 


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Questions fréquentes

Vous avez des questions ?

Nous sommes là pour vous aider.


  • - Quels produits propose t’on dans notre boutique en ligne ?

    Nous proposons une sélection de bijoux en acier inoxydable et des créations imaginées et réalisées par Eve & Elsa.

  • - Quels sont les avantages de l’acier inoxydable ?

    L’acier inoxydable est une matière hypoallergénique et résistante à l’eau. Les bijoux peuvent donc être portés au quotidien même par les peaux les plus sensibles.

  • - Y’a t’il un entretien particulier pour les bijoux ?

    Un petit chiffon sec est offert dans chaque commande. Cela permet de redonner de la brillance aux bijoux en acier inoxydable.


    Pour les bijoux création, notamment en perles, il n’y a pas d’entretien particulier hormis qu’il faut les traiter avec délicatesse. Eviter de les mettre sous l’eau ou de dormir avec.

  • - Comment se passe la réception des commandes ?

    Les commandes peuvent être récupérées en Click & Collect dans notre atelier, pour les personnes vivant dans la région alsacienne.

    Sinon, elles peuvent être réceptionnées grâce à un envoi en lettre suivie via la poste ou par Mondial Relais. Vous aurez la possibilité de suivre votre colis grâce à un numéro de suivi.

  • - Comment procéder à un retour ?

    Vous pouvez retourner vos produits dans un délai de 14 jours après réception. Veuillez effectuer vos demandes à l'adresse suivante: byelsah68@gmail.com. Lors du retour pensez à indiquer votre n° de commande, nom et prénom. 

    Les frais de retour sont à la charge du client ; Et il devra être envoyé par lettre suivie via la poste. 

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Avis Google By Elsa H
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Un fond blanc avec quelques lignes dessus

« Coucou, commande bien réceptionnée. Très satisfaite de mon achat. Je recommande à 1000%. »

Khadidja

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« Commande reçu très rapidement, un jolie bracelet de la boutique By Elsa H. » 

Séverine

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Un fond blanc avec quelques lignes dessus

« J'ai bien reçu mon bijoux ma belle merci pour ton professionnalisme et ta gentillesse.»

Belinda

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